Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

Willkommen bei Poolwelt Verkauf! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.poolprodukte.com und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Unsere Produkte richten sich an private Endverbraucher und gewerbliche Kunden, die hochwertige Poolausstattung und Zubehör suchen. Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Poolwelt Verkauf
Schüsselkorb 27
93036 Bremen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Produkt- und Dienstleistungsbeschreibung

Wir bieten ein umfassendes Sortiment an Poolprodukten, darunter:

Abdeckplanen und Poolabdeckungen
Filteranlagen und Filtermaterialien
Frame Pools und KWAD Styroporstein-Pools
Poolreinigungssysteme (manuell und automatisch)
Poolheizungen und Beleuchtung
Zubehör wie Leitern, Sauger und Vlies

Wichtig: Technische Spezifikationen und Produktabbildungen dienen als unverbindliche Beschreibung. Geringfügige Abweichungen sind möglich.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

Visa
MasterCard
JCB
PayPal

5.2 Zahlungsfristen

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort bei Bestellabgabe belastet.

5.3 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

Versandoptionen:

Standardversand (12,95 €): Mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Hinweis: Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Zollabwicklung variieren. Bestellungen in bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen können nicht ausgeliefert werden.

6. Lieferbedingungen

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen mit dem Versanddatum.

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass diese korrekt und vollständig ist.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Rückgabebedingungen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Zurückzusendende Artikel müssen:

unbenutzt sein
in der Originalverpackung enthalten sein
mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgesendet werden

Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung.

7.3 Rückgabeprozess

Senden Sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabeanfrage [Ihre Bestellnummer]“
Unser Kundenservice sendet Ihnen innerhalb von 2 Werktagen Rücksendeanweisungen
Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie den Lieferschein bei
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail

7.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von:

5-7 Werktagen bei Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard, JCB)
3-5 Werktagen bei PayPal

Die Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister zusätzliche 1-3 Werktage in Anspruch nehmen.

7.5 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

Bereits geöffnete oder benutzte Filtermaterialien
KWAD Styroporstein-Pool (aufgrund der speziellen Beschaffenheit der Styroporsteine)
Bereits zugeschnittenes oder verlegtes Pool Vlies
Alle Artikel mit Gebrauchsspuren (z.B. Poolsauger)

8. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzliche Garantien werden, sofern vorhanden, mit den Produkten mitgeliefert.

Bei Mängeln bitten wir Sie, uns umgehend unter [email protected] zu kontaktieren.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.

Wir übernehmen keine Haftung für:

Leichte Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen
Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte entstehen
Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Bremen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Bedingungen.

12. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: